U

Crescimento

Programa de Fidelidade

Zeni Rewards — tiers, benefícios e missões que aumentam a frequência de uso.

Membros totais

BI

18.158

Bronze → Premium

Upgrades no mês

BI

412

Promoções entre tiers

LTV médio Premium

BI

R$ 18.420

vs Bronze R$ 1.240

Engajamento missões

BI

62%

Missões ativas no app

Bronze
2% cashback

A partir de

R$ 0

acumulados em reservas

  • Cashback em todas as reservas
  • Acesso a cupons sazonais
  • Atendimento padrão

12.480 membros

Prata
4% cashback

A partir de

R$ 1.500

acumulados em reservas

  • Caução reduzida em 20%
  • Cupons exclusivos
  • Vistoria expressa

4.120 membros

Ouro
6% cashback

A partir de

R$ 5.000

acumulados em reservas

  • Upgrade gratuito 1x/trimestre
  • Atendimento prioritário
  • Cancelamento flexível

1.240 membros

Premium
8% cashback

A partir de

R$ 12.000

acumulados em reservas

  • Concierge 24/7
  • Entrega e devolução em domicílio
  • Acesso a frota Premium

318 membros

Missões ativas

Gamificação para acelerar o uso da plataforma

MS-01

Indique 3 amigos no mês

Ativo

+R$ 150 carteira

Progresso2/3

MS-02

Conclua 5 reservas no trimestre

Ativo

Tier Ouro garantido

Progresso3/5

MS-03

Avalie 10 viagens consecutivas

Ativo

Cupom 15% off

Progresso6/10

MS-04

Publique 2 veículos premium

Ativo

Vistoria gratuita

Progresso1/2

Como sobe de tier

Critério transparente

  1. 1

    Bronze · 2% cashback

    A partir de R$ 0 em reservas nos últimos 12 meses.

  2. 2

    Prata · 4% cashback

    A partir de R$ 1.500 em reservas nos últimos 12 meses.

  3. 3

    Ouro · 6% cashback

    A partir de R$ 5.000 em reservas nos últimos 12 meses.

  4. 4

    Premium · 8% cashback

    A partir de R$ 12.000 em reservas nos últimos 12 meses.